GraysOnline contract win

GraysOnline是澳大利亚最大的在线零售和拍卖公司之一,现寻求一家物流合作伙伴成为公司自有业务的编外团队,为公司每月销售的10万件产品提供送货服务,拓领为这家公司提供了满意的解决办法。

挑战

GraysOnline是一家澳大利亚在线零售和拍卖公司,直接通过制造商和分销商提供多种消费品、工业品和商品。从高级珠宝、葡萄酒和电子产品到家具、运动装备、电器甚至采矿设备,公司的销售范围极其多元化。

GraysOnline需要一家物流合作伙伴,要求其为公司的多元化产品提供先进、灵活而可靠的消费者送货解决办法,为公司每月销售的10万多件商品提供送货服务。为了给客户提供无缝体验,GraysOnline需要物流合作伙伴成为公司业务团队的编外成员。

GraysOnline的具体要求包括:

  • 拥有强大的全国配送能力,覆盖所有货运类型,包括偏远地区服务
  • 全方位的送货服务,包括快递、次日送达、当日送达、经济型送货服务
  • 能够整合同一天内来自相同发货人的货物,将其送至同一家收货人,包括在不同时间下达的不同订单
  • 能够为GraysOnline客户提供多种备用收货选项,以防止错过送货
  • 能够处理客户退回的货物
  • 与GraysOnline自己的企业资源规划和仓库管理系统集成融合
  • 整合来自所有服务提供商的报告和发票

能够根据包裹的特定配送要求为每个包裹选择最具成本效益的路线,不能以任何方式损害其对客户的配送承诺--这一点对于GraysOnline来说尤为重要。

解决办法

利用全面的车队和仓库综合型网络,以及本司对客户服务的坚定承诺和丰富的消费者配送专业知识,拓领能够满足甚至超越GraysOnline的配送服务要求。
 
为了满足GraysOnline的特定要求--为每个包裹选择最具成本效益的配送选项,拓领推出市场领先的配送服务(My Transport Service,MTS)解决办法。

MTS是拓领为客户开发的管理运输系统,能够简化复杂的运输模式和供应链物流。拓领的MTS团队使用先进的MTS工具深入了解客户需求,准确分析货运要求,提供优化的运输模型。

MTS可以胜任所有工作,包括自动选择最佳且最具成本效益的运营商、优化负载规划、定制报告以及将所有运营商的发票合并为一张发票。

成果

利用MTS,拓领为这家大型在线零售商提供了最具成本效益的运输模式,满足公司复杂的大批量配送要求,同时确保GraysOnline能够履行对数千名客户的的配送承诺。  

客户感言

“MTS帮助本司以最快的方式配送客户订单,满足产品处理要求,确保成本效益。本司上传货物详细信息,MTS即可根据既定要求生成标签,使用最适合的配送流程从所需位置调度货物。”

——GraysOnline项目与物流经理  Rob Karabeleski

联系详情

消费品配送

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St Leonards NSW 2060
澳大利亚