Consumer Delivery

不在時対応

お届け時ご不在の場合、お荷物の所在地の確認方法をお知らせするカードをお届けしています。以下をクリックしていただき、My Pacelツールよりご確認ください。手続はたった数ステップで完了します。

荷物を探す

 

お手元のご不在通知カードで、お荷物番号とカード番号をご確認ください。

ご不在通知カードの見本は以下のとおりです。

SWMY Card instructional image
 
再配達をご希望の場合は、必ずご不在通知カードをお手元にご用意ください。

集荷時にご不在だった場合

お荷物の集荷に伺った際にご不在だった場合は、ご不在通知カードに記された電話番号にお電話いただき、再度集荷の日時をご相談ください。